u乐app官方网站客户投诉程序

u乐app官方网站希望能提供最好的服务. 如果u乐app官方网站没有达到您的期望,u乐app官方网站有一个客户投诉程序. 这是为了确保您提请u乐app官方网站注意的任何问题都得到合理的处理, 公平透明的态度.

这将有助于u乐app官方网站处理您的投诉,如果投诉最初是在您一直在处理的商店

正式投诉可通过以下方式提交:

通过电子邮件: (电子邮件保护)

通过电话 : 01254277120

书面:粮农组织投诉,彭德尔街,布莱克本,LANCS, BB1 1NG

正式投诉可通过以下方式提交:

通过电子邮件: (电子邮件保护)

通过电话 : 01617082620

书面:粮农组织投诉,曼彻斯特,布里新路186号,M8 8DY

请包括您投诉的全部细节.

当你提交投诉时, 请让u乐app官方网站知道您希望u乐app官方网站如何回应(通过电子邮件, 邮寄或电话).

店长应调查顾客的投诉,并尽力对投诉进行补救或在必要时作出道歉.

投诉可来信提出, 以电邮或电话提出投诉,并应在投诉发生后7个工作天内提出.

一封确认信, 确认收到投诉, 通常会在7个工作天内发出,并会说明需要进行的调查.

u乐app官方网站会审阅所有与该事项有关的文件,并在收到后4个星期内作出决定

的投诉. 如不可能,本署会发出回覆,说明延误回覆的原因. 如果客户投诉与员工有关,u乐app官方网站将进行调查并采取相应行动.

如果发生了错误,u乐app官方网站将作出道歉和解释,并尽一切努力纠正这种情况.

如投诉突出显示u乐app官方网站的程序或程序不适当, 将尽一切努力尽快补救这种情况.

如果你对经理的答复不满意,你可以向u乐app官方网站的总经理提出上诉. 如果您对u乐app官方网站的回复不满意,u乐app官方网站是[RMI/Motorcodes]的成员,可以调解此事。.

你们的营业时间

布莱克本
周一-周五 9:00 - 18:00
周六 09:00 - 17:00
周日 11:00 - 16:00
电话:01254 277135
曼彻斯特
周一-周五 10:00 - 18:00
周六 09:00 - 17:00
周日 11:00 - 16:00
电话:0
销售
布莱克本:01254 277148
曼彻斯特:0